Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est édité par Lumière en soi, entreprise individuelle dirigée par Delphine Grange, située à Vourey.

Le responsable du traitement des données est Delphine Grange.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
dg@lumiereensoi.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message transmis via les formulaires
Informations liées à la prise de rendez-vous

Ces données sont collectées lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact
prenez un rendez-vous

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes de contact
gérer les prises de rendez-vous
assurer le suivi des clients

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisateur
l’intérêt légitime dans le cadre du suivi des demandes

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Lumière en soi.

Elles peuvent également être hébergées par des services tiers utilisés dans le cadre de l’activité :

Wix (hébergement du site)
Google Workspace (emails, agenda, gestion des rendez-vous)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Sécurité des données

Lumière en soi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
dg@lumiereensoi.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre visite.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.